الأسئلة الشائعة ❓
🛒 الطلب والشراء
إزاي أطلب من EgyptDeals؟
اختار المنتج اللي عايزه، اضغط "أضف للسلة"، وبعدين "إتمام الطلب". املا بياناتك (الاسم، العنوان، رقم الموبايل) وأكد الطلب. بس كده!
هل لازم أعمل حساب؟
لأ مش لازم — تقدر تطلب كـ "زائر" من غير تسجيل.
هل الأسعار شاملة الشحن؟
الأسعار المعروضة هي سعر المنتج. الشحن بيتحسب عند إتمام الطلب حسب المحافظة.
💵 الدفع
إيه طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام (كاش). ادفع لما المنتج يوصلك وتتأكد منه!
هل فيه دفع أونلاين؟
حالياً الدفع عند الاستلام بس. هنضيف طرق دفع إلكتروني قريباً.
🚚 الشحن والتوصيل
بتوصلوا لفين؟
بنوصل لكل محافظات مصر!
التوصيل بياخد قد إيه؟
من 2 لـ 5 أيام عمل حسب المحافظة. القاهرة والجيزة عادةً من 2 لـ 3 أيام.
إزاي أتابع طلبي؟
هتوصلك رسالة على الموبايل فيها رقم التتبع بعد ما الطلب يتشحن.
🔄 الاسترجاع والاستبدال
ممكن أرجع المنتج؟
أيوا — لو المنتج فيه عيب أو مش مطابق للوصف، كلمنا خلال 3 أيام من الاستلام.
مين بيتحمل تكلفة الشحن في الاسترجاع؟
لو المنتج فيه عيب صناعة، إحنا بنتحمل تكلفة الشحن.
📦 المنتجات
المنتجات أصلية؟
كل المنتجات اللي عندنا مختارة من موردين موثوقين ومتجربة قبل ما تنزل على الموقع.
لو المنتج خلص من المخزون؟
تواصل معنا وإحنا هنبلغك لما يرجع متاح.
لسه عندك سؤال؟ كلمنا من صفحة "تواصل معنا" وإحنا هنساعدك! 😊